ПРАВИЛА АРЕНДЫ

Аренда залов - мы предоставляем в часовую аренду залы для творческих мастер-классов, красивых мероприятий, обучения и деловых встреч. На страничке "аренда залов" можно посмотреть и подобрать для своего мероприятия подходящую площадку.

Оформление заказа. Вы выбираете подходящий зал и переходите на его страничку с полной информацией о его вместимости, тарифах, дополнительных возможностях. Можно забронировать зал не раньше, чем за 3 месяца до начала мероприятия. При бронировании нужно указать:

- количество человек

- формат мероприятия

- необходимые дополнительные услуги

- контакты для обратной связи

 

Назначение просмотра зала. В случае если вам недостаточно информации о зале мы можем согласовать дату и время бесплатного просмотра с менеджером в течение ближайших 24 часа. После просмотра вы принимаете окончательное решение, если все в порядке, то оплачиваете бронирование в течение 6 часов.

 
 
 

Правила оплаты и предоплаты. Оплатить бронирование (в т.ч. дополнительные услуги, если они есть в заказ) необходимо в течение 6 часов после размещения заказа. Подтверждение об оплате автоматически высылается на почту в течение 3-х часов с момента получения оплаты.

 

ПРАВИЛА ОТМЕНЫ/ПЕРЕНОСА ДАТЫ АРЕНДЫ

Перенос даты аренды считается ОТМЕНОЙ данного бронирования и создание нового бронирования.

Уведомление об отмене мы принимаем только на электронную почту rent@otumahouse.ru  

Иные способы передачи уведомления не действительны.

Датой получения уведомления считается дата получения нами электронного письма.

В письме обязательно указывается 1) дата, время аренды 2) ФИО Заказчика 3) Контактный телефон 4) Причина отмены 5) Реквизиты для возврата: номер счета/карты, наименование банка, получатель платежа.

 

Все заявки на аренду после 01 марта 2020 года подразумевают осведомленность клиента при размещении бронирований об обстоятельствах, связанных с COVID-19, и не накладывают на нас дополнительных обязательств по условиям отмены.

Мы не можем брать на себя риски за несостоявшиеся мероприятия, так как не участвуем в организации их. Таким образом ответственность и риски за свое мероприятие несет организатор.

За отмену аренды взымается комиссия, размер которой зависит от срока уведомления об отмене. На бронирования, размещенные после 1 марта 2021 года, действует таблица комиссии ниже:

За отмену бронирований, размещенных до 1 марта 2021 года, действует таблица комиссии ниже:

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Сроки возврата денежных средств после отмены. Если правила отмены соблюдены (см. Отмена или перенос бронирования), мы запрашиваем у вас реквизиты для возврата денежных средств. После получения реквизитов возврат осуществляется в течение 30 дней.

Автоматическое аннулирование бронирования. Если оплата бронирования не поступает  в течение 6 часов после размещения заказа, то заказ отменяется автоматически системой. Если бронирование для вас остается актуальным, то свяжитесь с менеджером.

За какое время до начала мероприятия можно приходить на арендуемую площадку. Приходить на арендуемую площадку можно не ранее чем за 15 минут до начала забронированного времени, уточнив такую возможность у администратора. 
Если организаторы или участники их мероприятия занимают зал раньше забронированного времени без согласования с администратором, дополнительное время оплачивается согласно с действующими тарифам (минимальная оплата кратко 30 минут).

При наличии свободных залов можно воспользоваться услугой "коворкинг" и арендовать для себя место по тарифу 100 руб/час с человека.

Правила освобождения зала и позднего ухода. Освободить зал, закрепленный за мероприятием, необходимо всем участникам мероприятия в течение 15 минут после окончания оплаченного периода аренды. После окончания мероприятия организаторы должны проверить зал на предмет чистоты, оставленных вещей, салфеток, стаканчиков и другого мусора, а также расставить предметы  интерьера по своим местам. Без предварительного согласования задержание является нарушением, а время задержки в этом случае оплачивается по стандартному часовому тарифу.

Правило продления мероприятия. Организаторы могут воспользоваться услугой продления времени мероприятия при условии, если такая возможность будет согласована с администратором перед началом мероприятия. В этом случае организатор сообщает о необходимости продления за 30 минут до окончания изначально забронированного времени. Опоздание участников не влечет за собой автоматического продления мероприятия.

Часы работы и возможность продления после 22:00. Дом ОТ УМА работает с 9:30 до 22:00. Если окончание мероприятия задерживается, организаторы могут воспользоваться услугой продления времени мероприятия при условии, что такая возможность будет согласована с администратором при бронировании или перед началом мероприятия. В этом случае организатору необходимо сообщить администратору о продлении за 30 мин до окончания изначально забронированного времени. Стоимость продления: 22:00-24:00 2500 руб/ч, 00:00-4:00 2900 руб/ч

Кофе-брейки и перерывы проводятся в арендованной студии. 

Изменение расстановки мебели в зале. Расстановка мебели в каждом зале предусмотрена стандартная, как заявлена на сайте. Менять положение мебели в студиях возможно по согласованию с администратором. В этом случае положение мебели организаторы меняют самостоятельно под контролем администратора и обязательно должны возвращать на прежнее место после мероприятия. В ином случае это является нарушением и может стать основанием для прекращения сотрудничества или пересмотра индивидуальных условий сотрудничества (скидок, дополнительных возможностей, индивидуальных условий работы).

Обязательные условия для мероприятий с использованием пачкающих материалов (рисование, флористика, каллиграфия и др.). Организаторы несут ответственность за сохранение чистоты зала и предметов мебели, особенно если это мероприятие предполагает пачкающие материалы. В случае использования пачкающих материалов (красок, туши и др), организаторы должны закрывать столы для избежания их порчи, например, крафтовой бумагой, которую приносят с собой.

На мероприятия с использованием зелени, например, мастер-классы по флористике, обязательно заказывается услуга "дополнительной уборки" стоимостью 500 руб.

Правила использования скидок, промокодов, акций

Действие скидок, промокодов, акций распространяется на аренду с 9:30-21:00. Действие скидок, промокодов, акций не распространяется на специальные тарифы и дополнительные часы аренды.

В период новогодних праздников (с 25 декабря по 8 января) действует надбавка к стандартным тарифам +20%

Правила использования отумаБОНУС

Бонус действует в течение 24 часов после выполнения условий, указанных в публикации. Бонусом можно воспользоваться неограниченное количество раз, но не более 1 раза за 24 часа.

Условия тарифа "Арт-вечеринка"

Бронирование по тарифу осуществляется исключительно через менеджера, используя whatsapp/direct/звонок.

Формат мероприятия допускает легкую фоновую музыку, небольшие закуски (по типу канапе), легкие алкогольные напитки в количестве не более 400 мл на человека. Запрещены крики, песни, танцы, аплодисменты.

Клиент не уведомивший о проведении мероприятии, которое может характеризоваться как арт-вечеринка, нарушает условия и правила аренды.

В случае нарушения условий тарифа Администрация имеет право:

- в любое время прекратить аренду без возврата уплаченной суммы аренда

- требовать немедленной оплаты согласно тарифу без применения скидок и бонусов

© 2015 ОТ УМА

наши контакты

Москва, Костомаровский переулок

дом 3, строение 3

rent@otumahouse.ru - по вопросам аренды

event@otumahouse.ru - сотрудничество и реклама

тел:   +7 (965) 41-555-41

наши реквизиты

ИП Малков Федор Константинович

ИНН 027318666888

ОГРНИП 316028000163062

This site was designed with the
.com
website builder. Create your website today.
Start Now