Мы перешли на новый формат общения - в мессенджер WhatsApp
телефон прежний +7(965) 4155541
ПРАВИЛА АРЕНДЫ
Как войти и код доступа
Отмена заказа
Сроки возврата денежных средств
За какое время до начала можно приходить
Освобождение зала
Правила продления
Продление после 22:00
Кофе-брейки
Изменение расстановки мебели в зале
Условия для мероприятий с использованием пачкающих материалов
Тариф ПРАЗДНИК
Тариф ВЕЧЕРИНКА
Правила использования скидок, промокодов, акций
Новогодний период
Заказы по спецтарифам
Животные
Услуги ХРАНЕНИЯ
Депозиты
ОПЛАЧИВАЯ ЗАКАЗ КЛИЕНТ:
1) принимает на себя всю ответственность и риски, которые могут повлиять на состоятельность мероприятия по причинам, не зависящим от Дома ОТ УМА;
2) подтверждает, что отсутствуют обстоятельства, вынуждающие его совершить сделку на крайне невыгодных для себя условиях, в т.ч. связанных с COVID-19;
3) соглашается с комиссией за отмену.
Мы предоставляем в часовую аренду студии для ваших мероприятий. Выбрать студию вы можете на страничке "аренда".
Как войти и где узнать код доступа? Входная дверь оборудована кодовым замком. Код доступа заранее уточняйте у менеджера
ПРАВИЛА ОТМЕНЫ/ИЗМЕНЕНИЯ ДАТЫ АРЕНДЫ
Изменение/перенос даты и времени аренды - считается отменой данного бронирования и созданием нового бронирования.
Оплачивая аренду КЛИЕНТ принимает на себя всю ответственность и риски, которые могут повлиять на состоятельность мероприятия по причинам, не зависящим от Дома ОТ УМА. КЛИЕНТ соглашается с комиссией за отмену. КЛИЕНТ подтверждает, что отсутствуют обстоятельства, вынуждающие его совершить сделку на крайне невыгодных для себя условиях, в т.ч. связанных с COVID-19.
Уведомление об отмене мы принимаем только на почту rent@otumahouse.ru в установленном ниже порядке. Иные способы уведомления не действительны. Датой получения уведомления считается дата получения нами электронного письма.
В письме обязательно указывается 1) тема письма "отмена" 2) даты, время аренды 3) ФИО заказчика 4) телефон Заказчика 5) причина отмены
За отмену взымается комиссия, размер которой зависит от срока уведомления об отмене, смотрите таблицу ниже:
Возврат денежных средств осуществляется в течении 30 дней после получения от вас уведомления при соблюдении правил "отмена/перенос бронирования".
15 минут до/после мероприятия для подготовки/возврата студии. Если организатор или участники его мероприятия занимают студию дольше, то дополнительное время оплачивается согласно действующим тарифам кратно 30 минутам.
Правила возврата студии:
- Организатор обязан сопроводить из студии всех участников своего мероприятия. В противном случае аренда считается не завершенной и организатор обязан самостоятельно внести 100% предоплату за продление согласно действующим тарифам.
- Организатор обязан вернуть все предметы в исходное состояние, убрать мусор в мусорные корзины, проверить зал на наличие забытых вещей.
- В случае порчи имущества Дома ОТ УМА организатор обязуется самостоятельно возместить ущерб.
Продление времени аренды возможно, если студия свободна после вашего мероприятия. Организатор должен внести 100% предоплату за период продления.
Продление аренды после 22:00 рассчитывается по ночному тарифу.
Проведение кофе-брейка/чаепития/перерыва возможно в арендованной студии.
Изменение расстановки мебели в студии возможно по предварительному согласованию с менеджером удаленно и под присмотром сотрудника От Ума. Расстановка осуществляется силами организатора самостоятельно. Студия предоставляется в аренду со стандартной расстановкой вокруг стола. Расстановка сила персонала ОТ УМА возможна по 100% предоплате в размере 5000 руб за 30 минут работы.
Организатор мероприятия с использованием пачкающих/колющих/режущих материалов/инструментов отвечает за сохранность имущества в студии и несет материальную ответственность. Организатор обязан использовать защитные средства для избежания порчи имущества.
Тариф Праздник. Вместимость до 20 человек. Минимальная аренда - 4 часа. Разрешено: легкая фоновая музыка, наличие еды, наличие легких алкогольных напитков (до 15 гр.крепости) в небольшом количестве. Запрещено: фейерверк, конфети, бенгальские огни, мыльные пузыри, комнатные свечи, сильно пахнущие вещества. Бронирование только через менеджера по whatsapp 89654155541
Тариф вечеринка. Вместимость до 20 человек. Минимальная аренда - 4 часа. Разрешено: музыка, наличие еды, алкогольных напитков. Запрещено: фейерверк, конфети, бенгальские огни, мыльные пузыри, комнатные свечи, сильно пахнущие вещества. Залог на месте вносится наличными 5000 руб. Бронирование только через менеджера по whatsapp 89654155541
Клиент, не уведомивший менеджера при бронировании о проведении мероприятии, которое можно характеризовать как праздник или вечеринка, нарушает условия и правила аренды. Менеджер имеет право:
- прекратить аренду в любое время без возврата уплаченной суммы аренды
- требовать немедленной оплаты соответственно тарифу "Праздник" или "Вечеринка" без применения скидок/бонусов, плюс надбавка +30%
Скидки, промокоды, акции действуют только на аренду с 9:30 до 22:00. Скидки/акции/промокоды не суммируются.
В НОВОГОДНИЙ ПЕРИОД действует надбавка к стандартным тарифам. Срок начала-окончания действия и размер надбавки уточняйте у менеджера или при онлайн бронировании. При онлайн бронировании по стандартным часовым тарифам отображается актуальная стоимость аренды с учетом надбавки.
Бронирования по ТАРИФАМ "ВЕСЬ ДЕНЬ", "ПРАЗДНИК", "ВЕЧЕРИНКА" осуществляются только через менеджера.
Посещение пространство ОТ УМА с животными запрещено.
Услуги "ХРАНЕНИЯ". Стоимость 50 руб/день за полку и/или одно изделие, размер не более 55х40х20 см. ОТ УМА не несет ответсвенность за сохранность имущества, в понимании ГК РФ про "ответственное хранение". Гражданин осознает и оставляет за собой личную ответственность за сохранность своего имущества, оставленного на хранение в ОТ УМА.
Депозиты аннулируются по истечению 9 месяцев. Данные об отмене/возвратах хранятся в системе не более 9 месяцев.